企業的網絡保安並非只是保安或IT部門的責任，而是影響全公司上下的重要事情，因為只要有任何一個人走錯一步，就能讓黑客進入公司的系統，與職位和部門無關，因此，教導員工基本的網絡安全便顯得重要和困難。為了讓各IT相關人員更有效率地達到教育網絡安全的目標，以下提供10個竅門，希望能使大家事半功倍。
1. 注意稱謂提升注意力
如果接收訊息者覺得訊息是機械式的自動訊息，其關注程度便會大大下，例如公司內部的通訊以「用戶」稱呼同事，接收者很容易便會認為事不關己而忽略內容。使用「職員」、「同事」甚至是收件者的名字，都能提高收件者的注意力。此外，要注意IT管理員和收件者並無分別，大家都有機會犯錯，所以要謹記網絡保安並非「他們」的事情，是「我們」的事情。
2. 使用友善的語氣溝通
其實面對任何人士，通常使用友善的語氣都比較有效率，在教導同事門網絡保安的知識時也一樣，很多時候帶侵略性的語氣對事情並無幫助，只會降低接收一方的興趣。此外，大部份時候人們違反保安規則，都是想令事情對他/她有益，使他/她完成工作，所以IT管理員並非呮純傳達甚麼事情「不要做」的訊息，而是改變員工的想法，使他們瞭解「可能的行動」和「可能的後果」。
3. 和HR或法律部門合作
雖然IT相關人士能夠編寫公司的網絡安全政策是最理想的情況，奈何現實中並不常見。一般情況下，實施政策都牽涉到公司的HR或法律部門，事實上，如果公司發生網絡安全事故時，以上兩個部門都會受到影響，而且有他們的協助可以減少「政治」阻力，所以首先接觸和教育HR及法律部門的同事，有助把網絡安全訊息向全公司發佈。
4. 保持定期通訊
IT相關部門應該定期與其他部門人士開會和分享最新的網絡安全情報，有助接收訊息者保持記憶，重點是該他們時刻記住網絡保安的重要。
5. 設身處地代入同事的位置
沉悶的演說並沒有人喜歡，在傳接網絡安全的資訊時IT相關人士可能需要注入一點創意，提高收聽者的興趣和互動，更容易使同事們記住和明白公司的政策，漫畫、海報和小測驗都有助傳送重點訊息。不過最重要是在創作的時候，能夠設身處地考慮同事平時可能會違反的規則，讓他們知道可能導至的後果，越接近日常生活的例子，越能讓聽眾牢記住。
6. 檢視成效
為了檢視成效，可以定期利用測驗或其他功具，測試員工有否記住網絡安全的常識，然後因為結果再作出調整。
7. 網絡保安並不單純是公事
把傳達的資訊融入同事的興趣通常能夠事半功倍，最好的方法是該他們明白，網絡安全並非單純是公司的事情，同樣會影響到他們自己，最佳的例子就是保安事故可能會影響到他們的流動裝置。
8. 使用對方也明白的詞語
並不是所有同事都懂得IT，網絡安全也並非容易掌握的知識，IT相關人士在與同事溝通時，要時刻謹記內容必需要簡單易明，這樣才能維持他們的興趣，而且他們對IT的知識通常都不如IT相關的人士，所以要有耐性確保他們明白箇中的知識和重要性。
9. 鼓勵通報
確保公司所有同事都明白，通知IT或管理層有關網絡保安事故的重要性，由於部份人事會怕因為意外點擊網絡釣魚連結而受罰，所以採取隱瞞的態度，所以要讓同事知道IT相關人事能夠為他們提供協助。
10. 向Marketing同事取經
要簡單地向所有同事解說網絡安全的事項，並且要讓人記住，可能並非一般IT相關人士的專長，為了讓事情得到更佳的效果，不妨向擅長「溝通」的同事請教，例如Marketing或Communication的相關同事，他們可能會提供一些溝通的竅門，使傳達訊息時能夠事半功倍。
