【技術支援服務特別安排】
為應對近日肺炎疫情,在盡量保護同事及繼續為客戶提供優質服務,技術支援服務將作出以下特別安排:
【1.電話服務】電話支援服務將會接駁至留言信箱,請用戶留下聯絡電話和想查詢的問題,e.g. 陳先生, 聯絡電話係xxxx, 想問xxx產品嘅xxx問題。我們會盡可能在15分鐘內(辦公時間內)回覆電話。
【2.電郵服務】*推薦* 把問題透過電郵發送至support@lapcom.com.hk,我們會以電郵回覆。
【3.Facebook】把聯絡電話和想查詢的問題inbox發送給我們,e.g. 陳先生, 聯絡電話係xxxx, 想問xxx產品嘅xxx問題,我們會把個案轉介到技術支援,同事會稍後(辦公時間內)回覆電話。
由於可能發生線路繁忙的情況,屆時煩請各位耐心等候,不便之處,敬請見諒,特別安排至另行通知。
#大家身體健康 #百毒不侵 #夠口罩用