較早前有廣告公司公然聲稱可以透過智能電視和電話等裝置「聆聽」對話，然後再針對性地推送廣告，其實智能裝置竊聽的流言存在多年，儘管稍後已在他們的網站移除相關內容，不妨在此借機會攻破智能裝置竊聽這個流言。
智能電話、電視能識別對話的關鍵字
事件的起源是CMG和Mindshift兩家廣告公司透過不同渠道，向客戶發佈內容相約的「故事」，在沒有技術詳情的情況下，聲稱智能電話和電視能協助他們識別對話中的關鍵字，然後用來自訂受害，這些受眾可以以電話號碼、電郵地址和匿名廣告ID的形式上傳到各種社交平台，藉此向用戶投放針對性的廣告。看起來十分驚人的發言，內裡其實模糊不清，完全沒有列明用來收集資料所使用的應用程式或技術，卻單方面聲稱透過電話和裝置對用戶進行竊聽是合法行為，並以程式的使用聲明作為所謂的理據。
不過當公司被記者追問相關內容時，CMG便移除其部落文章，並發出道歉/解稱，聲稱不涉及竊聽，而目標數據是從社交媒體和其他應用程式中獲得。另一家公司Mindshift則是悄悄地從網站刪除所有相關的宣傳訊息。
不實言論
明顯有關公司企圖向客戶或傳媒(多數是前者)發送不實的言論，因為：
- 現代操作系統清楚顯示咪高峰正被合法應用程式使用，假設即使部份天氣應用程式持續聆聽，等候關鍵字的出現，咪高峰的標示也會出現在大部份流行操作系統的通知面板。
- 智能電話和其他流動裝置方面，持續竊聽會快速消耗電量和數據，只會被用戶發現並且反感。
- 從百萬用戶中持續分析詞音串流需要極大量運算能力和財力，廣告的收益遠遠不能蓋過其支出。
其實廣告平台每個用戶為單位的年收極微，在非洲少於4美元，全球平均大約10美元，美國則有60美元，但這些數字只屬於收入，不是利潤，餘下的金錢難以支付大規模竊聽的花費，以Google Cloud的語音識別價格為例，即使在最高折扣的條件下，每分鐘轉換語音至文字成本為0.3美元，假設每天至少進行3小時語音識別，公司每年就要為每個獨立用戶支付200美元，遠高於廣告所得的收入。
語音助手又怎樣？
至於原意就是為了準備聆聽語音指令的裝置，例如智能揚聲器、電話的語音助手都屬於長期啟動，有些智能電視也支援語音指令，根據Amazon，Alexa時刻聆聽等候喚醒詞，但只有聽到之後才錄音和發送數據到雲端，在與用戶的戶動完結便會停止，公司也不否應Alexa的數據作用廣告定位，有部份用戶認為此舉違法，雙方的官司仍在進行中暫時未有結論，但美國聯邦通訊委員會對Amazon的訴訟以3000萬美元的溫和和解收場，後者因為無法刪除Alexa收集到的兒竟數據而遭罰款，違反了美國的兒童網絡私穩保護法，更被禁止把非法收集的數據用於業務用途，尤其是訓練演算法。
而其他語音助收手收集用戶互動數據已是公開秘密，Apple和Google也不例外，據稱是由真人聆聽，用來解決技術問題和訓練新演算法，但有否用作廣告定位，部份研究發現有發生在部份Google和Amazon，主要發生在利用語音進行搜索或購物記錄，而不是持續的竊聽，而Apple則暫時未被發現廣告與Siri有關連的研究。
關於智能電話語音指令的研究暫時欠奉，但智能電視收集用戶觀看的詳細資訊一宜廣為人知，包括外部來源的視像數據(Blue-ray播於機、電腦等等)，與內建的助手進行語音互動可能比想像中更廣泛。
特別例子：間諜程式
真正的智能電話竊聽也確實存在，但並非以廣告為目標的大規模的監聽，而是對特定目標的針對性間諜行為，不少有記錄的個案涉及嫉妒的伴侶、商業競爭對手，甚至是情報部門，但這種竊聽需要把惡意程式安裝到受害者的智能電話，又或者透過安全漏洞，不需目標任何動作就能成事，一旦智能電話受感染，攻擊者的選項接近無限。
防步被竊聽的方法
- 關閉智能電話和平板上所有無需使用咪高峰的應用程式許可，現代的流動操作系統，在許可和私隱管理之下能看到哪個應用程式使用電話上的咪高峰(和其他感應器)，確保沒有可疑或不許可的程式在清單上。
- 限制電腦上程式存取咪高峰，最新的Windows乎macOS的許可設定與智能電話相似，安裝可靠的防護也有助防止透過惡意程式潛入。
- 考慮關閉語音助手，即使它不持續聆聽，但也有機會把不想外傳的對話收錄在內，可以使用鍵盤、滑鼠和輕解式螢幕代替。
- 與智能揚聲器說再見，對於一邊查看食譜和切菜的人士可能比較困難，但智能揚聲器似乎是唯一裝置能持續進行竊聽，如果必需使用的話，不妨考慮有需要時才把電源開啟。
資料來源：Kaspersky Blog
